社員の話、最後まで聞いていますか？聞かないと大変なことに！

みなんさんこんにちは。

SMILEカンパニー高岡です。

経営者、管理職のみなさま

社員とのコミュニケーションうまくとれていますか？

ここでは、人のタイプ別のコミュニケーション法を

お伝えしております。

 

今日のタイプは、「信念型」です。

こちらも読んで字のごとく、

自分の信念にしたがって、きっちっと行動する！という信条を持っています。

どんな人を想像しますか？？

 

自分の考えがきっちりあります！

だから、他の人にも「自分だったらこう思う」「私の考えはね・・」と

自分の考えを人に伝えます。

ちゃんと、「こうあるべき」を持っている人です。

 

ただ、自分の主張は曲げないので、相手には「頑固者！」と思われるふしも・・・

 

慎重で注意深く、細かい作業、管理業務、自分の意見が反映さえる業務が得意。

 

自分の信じたやり方で成果が出ないと落ち込むこともあります。

 

経営者、管理職の方々も

このタイプの人に仕事を任せると、安心ではないでしょうか。

 

しかし・・・

 

ストレスの時には、

「ちゃんとしなきゃ」が強くなります。

人に任せることができなくなり、自分で「ちゃんと」しないと気が済まなくなります。

あれもできていない、これもだめだ、と

何度もやることを確認したり、不安が強くなったりします。

 

日頃より、なんだか「ちゃんとしなきゃ」が増えているなと感じたら

その時は、ストレスがかかっている時と理解してあげましょう。

ああ、この人はいま、不安を感じているんだ、と

 

では、こんなタイプへの接し方どうしたらうまくいくでしょうか？

 

「決まりですから！」と一方的にこちらの言い分だけを伝えない！

このタイプの持っている、こだわり、意見、考え方を十分聞く。

そして、その考えを認める（自分の考え方と違っていてもとりあえず認めましょう！）

 

最後に、自分の意見を伝えます。

 

ポイントは、十分意見を聞いてあげること。

じっくり聞くことで、このタイプの人は安心します。

その安心ができて初めて、他の人の話が耳に入ってくるんです。

 

だから、焦ってはダメ

じっくりじっくり

話長いなーと思っても、我慢、

 

そして、「そう思っているんですね、よくわかりました」

といったん認める

 

そして「私はこんな考えを持っています」という提案をします。

すると、すんなり、受け入れてくれます。

 

 

 

 

どうでしたか？

あてはまった方いましたか？

タイプごとにいろいろと違うと、だいぶわかっていただけたでしょうか？

 

 

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